CONCORTÉS · COLOMBIA
Política de tratamiento de datos personales
Versión 1.2 · 18 de octubre de 2026
Esta política explica qué información puede recolectar ConCortés, para qué la utiliza, cómo puede ejercer sus derechos la persona titular y cómo se actualiza este documento. Aplica a los formularios, registros de recorrido y servicios digitales de ConCortés.
1. Responsable y canal de atención
El responsable del tratamiento es Andrés Cortés. Domicilio de contacto: Bogotá, Colombia. Canal electrónico para consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con datos personales: cortesan392@gmail.com.
2. Información que podemos recolectar
Según la interacción, podemos solicitar:
- Nombre y correo electrónico cuando la persona elige guardar su recorrido entre herramientas.
- Tema y mensaje que la persona decida escribir en el formulario de contacto.
- Si acepta las métricas opcionales: páginas visitadas, clics en filtros, herramientas y enlaces de contacto, fecha, página y origen general del tráfico, incluidos parámetros UTM cuando existan.
- Fecha y versión de la autorización otorgada para cada registro.
Las herramientas pueden pedir cifras para realizar cálculos. En esta versión, ConCortés no guarda por defecto ingresos, saldos, deudas, tasas, cuotas ni otros números ingresados en las calculadoras. Si una herramienta futura necesita conservar datos financieros, se informará la finalidad específica y se solicitará una autorización independiente antes de hacerlo.
3. Finalidades del tratamiento
La información se utiliza para:
- Permitir que quien se registra continúe su recorrido entre herramientas sin repetir el registro.
- Responder solicitudes, preguntas, propuestas de charlas o acompañamientos.
- Gestionar la comunicación relacionada con una solicitud concreta.
- Elaborar estadísticas agregadas de navegación únicamente cuando la persona las acepta en el aviso de privacidad del sitio.
- Atender solicitudes de derechos, mantener la seguridad y solucionar errores del servicio.
La información no se utilizará para publicidad o comunicaciones comerciales sin una autorización separada.
4. Autorización
El registro de recorrido y las métricas de navegación son opcionales. Las métricas no se envían hasta que la persona elige “Permitir métricas”; puede rechazarlas o cambiar su decisión desde “Preferencias de privacidad” en el pie de página. Los formularios que guardan una solicitud o un perfil muestran una casilla sin marcar y un enlace a esta política. La autorización otorgada se conserva junto con la fecha y la versión de la política. La persona puede retirar su autorización, sin perjuicio de los tratamientos realizados antes de la revocatoria.
5. Proveedores y circulación de la información
Para operar el servicio podemos utilizar proveedores tecnológicos como Netlify para alojamiento y funciones, y Google Sheets o Apps Script para organizar solicitudes y perfiles. Estos proveedores pueden procesar información desde servidores ubicados fuera de Colombia. ConCortés limitará la información a la necesaria para cada finalidad y aplicará las obligaciones de protección de datos que correspondan a responsables y encargados.
6. Conservación
Conservaremos solicitudes y registros de recorrido durante 12 meses desde la última interacción. Después los eliminaremos o anonimizaremos, salvo que exista una obligación legal, una reclamación en curso o una razón documentada para conservarlos durante más tiempo.
7. Derechos y procedimiento
La persona titular puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar prueba de la autorización; pedir información sobre el uso de sus datos; revocar la autorización; y solicitar la supresión cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, debe escribir a cortesan392@gmail.com e indicar su nombre, el correo utilizado y la solicitud concreta. Podemos pedir información razonable para verificar la identidad y responderemos dentro de los términos legales aplicables. Si después de presentar la solicitud considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
8. Seguridad
Aplicamos controles razonables de acceso y organización. Las credenciales de conexión con los servicios no se exponen en el navegador y procuramos limitar el acceso a la información a quienes la necesitan para atender las finalidades descritas. Ningún sistema conectado a internet está exento de riesgos; si se presenta un incidente relevante, se gestionará conforme a las obligaciones aplicables.
9. Niños, niñas y adolescentes
ConCortés no dirige deliberadamente sus registros a niños, niñas o adolescentes ni solicita datos de esa población. Si se recibe información que permita identificar a una persona menor de edad, se revisará el caso y se actuará conforme a las reglas especiales de protección aplicables.
10. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando cambien las finalidades, las herramientas o las obligaciones aplicables. Publicaremos en esta página la nueva versión y su fecha de actualización. Si el cambio requiere una nueva autorización, la solicitaremos antes de aplicarlo a los datos existentes.
11. Normativa de referencia
Esta política se prepara como borrador operativo con base en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las instrucciones aplicables de la Superintendencia de Industria y Comercio. Debe ser revisada por un profesional colombiano antes de una campaña pública amplia o de comenzar a conservar datos financieros detallados.